QM East

戦わずして勝つ営業の仕組みを持つための考え方です。キーマンの方から「あなたから買いたい」「あなたとずっとお付き合いしたい」といって心を開いていただけるための具体策をもつための考え方でもあります。さらに①ライバルが真似できない、②ここまでしてくれるとは・・というコメントがでる
③営業全員ができる、こうした仕組みであることを戦略発想と表現しています。